Chỉ dành cho Đại lý Cloudzone: lợi thế "độc quyền công cụ vận hành"

sPortal không phải phần mềm đại trà. Đây là hệ thống Cloudzone cung cấp riêng cho đại lý nhằm chuẩn hóa cách bán và vận hành dịch vụ. Nhờ đó, bạn có "bộ khung" quản trị sẵn để triển khai nhanh, giảm phụ thuộc vào xử lý thủ công (Excel, Zalo, ghi chú rời rạc).
Tài chính - Khách hàng - Sản phẩm - Đơn hàng - Dịch vụ - Gia hạn - Cấu hình

Tự chủ giá bán: bạn toàn quyền markup

Bạn có thể tự tạo gói bán và tự đặt giá theo chiến lược kinh doanh của mình:

• Định giá theo phân khúc khách (cá nhân/SME/doanh nghiệp).
• Chạy chương trình ưu đãi theo từng thời điểm.
• Marketing linh hoạt với voucher đa dạng.
• Tối ưu biên lợi nhuận mà không bị bó vào khung giá cứng.

Quản lý tập trung "từ A đến Z"

sPortal giúp bạn quản lý toàn bộ vòng đời khách hàng và dịch vụ trên một hệ thống:

• Khách hàng: thông tin, lịch sử mua, lịch sử hỗ trợ.
• Sản phẩm/gói bán: tạo gói, cấu hình, công bố giá.
• Đơn hàng: theo dõi trạng thái, mua mới/gia hạn.
• Giao dịch & thanh toán: số dư, lịch sử thanh toán, đối soát.
• Ticket hỗ trợ: tiếp nhận - xử lý - lưu lịch sử.

Tối ưu chi phí & tốc độ hỗ trợ nhờ AI chatbot

Khi mọi thứ được vận hành qua portal:

• Hạn chế bỏ sót yêu cầu hỗ trợ (ticket thay vì chat rời rạc).
• Minh bạch đơn hàng - thanh toán, giảm tranh chấp.
• Dễ quản lý gia hạn, hạn chế gián đoạn dịch vụ do quên gia hạn.

Tăng khả năng mở rộng kinh doanh nhờ API:

Đại lý/đối tác có thể tích hợp hệ thống riêng hoặc kết nối bên thứ 3 để khai thác dịch vụ (bán lại, tự động hoá provisioning, đồng bộ đơn hàng...).

Bảo mật & sẵn sàng cho xác thực nâng cao

Hỗ trợ nền tảng để mở rộng các cơ chế xác thực trong tương lai như eKYC:

• Nhập số điện thoại/email và xác thực OTP.
• Chụp ảnh CCCD/Passport (mặt trước và mặt sau).
• Quay video/chụp ảnh khuôn mặt (selfie) để đối chiếu.